구독 해지 방법 모음

구독 서비스 90곳의 해지 경로와 환불 조건을 회사 공식 안내 기준으로 모았어요. 앱스토어로 결제했다면 해지 장소가 다를 수 있으니 서비스마다 '앱 결제' 줄을 확인하세요.

OTT10곳

  • 넷플릭스멤버십 관리 페이지에서 해지를 누르고 해지 완료하기를 눌러요. 로그아웃하거나 앱을 지워도 해지되지 않아요.
    해지
    멤버십 관리 페이지에서 해지를 누르고 해지 완료하기를 눌러요. 로그아웃하거나 앱을 지워도 해지되지 않아요.
    앱 결제
    해지 옵션이 보이지 않으면 결제 파트너를 통해 해지해야 해요. 계정 페이지의 멤버십 항목에서 안내를 확인해요.
    이용 기간
    결제 주기가 남아 있으면 주기가 끝날 때까지 이용할 수 있고, 다시 가입하지 않으면 요금이 다시 청구되지 않아요. 시청 기록 등은 해지 후 10개월 동안 보관돼요.

    출처: 넷플릭스 해지 방법 / OTT 넷플릭스 가격과 정보

  • 쿠팡플레이쿠팡플레이는 쿠팡 와우 멤버십에 포함된 혜택이라, 와우 멤버십을 해지해요. 마이쿠팡, 와우 멤버십, 해지하기 순서로 눌러요.
    해지
    쿠팡플레이는 쿠팡 와우 멤버십에 포함된 혜택이라, 와우 멤버십을 해지해요. 마이쿠팡, 와우 멤버십, 해지하기 순서로 눌러요.
    이용 기간
    그달 혜택을 썼다면 멤버십 종료 예정일까지 혜택이 유지돼요. 무료체험 중에는 바로 해지되지 않고 무료체험이 끝나는 날까지 쓴 뒤 자동으로 해지돼요.
    환불
    그달 혜택을 쓰지 않았다면 그달 월회비가 환불돼요. 결제수단에 따라 최대 7일 걸리고, 일부 해외카드는 최대 14일 걸려요. 혜택을 썼다면 그달 월회비는 환불되지 않아요.

    출처: 자주 묻는 질문: 와우 멤버십 (쿠팡 뉴스룸) / OTT 쿠팡플레이 가격과 정보

  • 티빙자동 결제를 해지하려면 결제 예정일 전날까지 신청해야 해요. 그 뒤에 신청하면 결제가 진행될 수 있어요.
    참고
    자동 결제를 해지하려면 결제 예정일 전날까지 신청해야 해요. 그 뒤에 신청하면 결제가 진행될 수 있어요.
    참고
    구매 후 7일 안에 시청이나 다운로드 같은 사용 이력이 없으면 고객센터에서 철회할 수 있어요.
    참고
    7일이 지났거나 사용 이력이 있으면 쓴 일수와 수수료를 뺀 나머지만 환불돼요.
    참고
    Apple TV 패스는 이용권을 바꾸거나 해지하면 함께 해지되고 부분 환불돼요.

    출처: 티빙 이용권 페이지 / OTT 티빙 가격과 정보

  • 유튜브 프리미엄컴퓨터에서 youtube.com/paidmemberships에 들어가 멤버십 관리, 비활성화, 계속을 누르고 취소 사유를 고른 뒤 취소를 눌러요.
    해지
    컴퓨터에서 youtube.com/paidmemberships에 들어가 멤버십 관리, 비활성화, 계속을 누르고 취소 사유를 고른 뒤 취소를 눌러요.
    앱 결제
    구글 플레이로 가입했다면 구글 플레이 계정 설정에서, iOS 앱으로 가입했다면 Apple 계정에서 유료 멤버십을 취소해요.
    이용 기간
    해지해도 결제 기간의 마지막 날까지 혜택이 유지되고, 다시 구독하지 않으면 추가 요금이 청구되지 않아요.

    출처: YouTube Premium 멤버십 해지 또는 일시중지 / OTT 유튜브 프리미엄 가격과 정보

  • 웨이브PC는 MY, 이용 중 이용권, 이용권내역, 자동결제해지 순서로 눌러요. 안드로이드와 iOS 앱(원화 구매)은 우측 하단 MY, 상단 프로필, 나의 이용권, 자동결제해지 순서로 눌러요. 자동결제 해지는 결제일 전날까지 해야 정상 반영돼요.
    해지
    PC는 MY, 이용 중 이용권, 이용권내역, 자동결제해지 순서로 눌러요. 안드로이드와 iOS 앱(원화 구매)은 우측 하단 MY, 상단 프로필, 나의 이용권, 자동결제해지 순서로 눌러요. 자동결제 해지는 결제일 전날까지 해야 정상 반영돼요.
    앱 결제
    구글 플레이 결제는 플레이스토어 앱의 결제 및 정기 결제, 정기 결제에서 Wavve를 골라 구독 취소를 해요. iOS 달러 구매는 아이폰 설정의 Apple ID, 구독에서 해지해요. 스마트TV로 구독했다면 PC나 모바일에서 해지하거나 고객센터에 문의해요.
    환불
    이용권 구매 후 7일이 지났거나 사용했다면 웨이브 고객센터에 환불을 문의해요. 사용 이력이 있으면 이력만큼 빼고 환불하고, 고객센터로 요청하는 경우 본인만 처리할 수 있어요.

    출처: 웨이브 고객센터 자동결제 해지 방법 / OTT 웨이브 가격과 정보

  • 디즈니+컴퓨터나 모바일 브라우저에서 디즈니+에 로그인해 프로필, 계정, 멤버십, 멤버십 취소 순서로 눌러요.
    해지
    컴퓨터나 모바일 브라우저에서 디즈니+에 로그인해 프로필, 계정, 멤버십, 멤버십 취소 순서로 눌러요.
    앱 결제
    구글 같은 타사 결제 파트너로 결제했다면 취소 절차가 달라요. 그 파트너의 고객센터에 문의해요.
    이용 기간
    현재 결제 주기가 끝날 때까지 계속 시청하고 이후 요금은 청구되지 않아요. 남은 기간에 대한 환불이나 크레딧은 없어요.
    환불
    결제일로부터 7일 이내이고 콘텐츠를 보지 않았다면 고객 서비스팀에 연락해 구독을 철회할 수 있어요. 7일이 지났다면 고객 서비스팀에 연락해 즉시 취소하고 잔여 기간 일부를 환불받을 수 있어요.

    출처: 디즈니+ 멤버십을 취소하는 방법 / OTT 디즈니+ 가격과 정보

  • 왓챠모바일 앱은 오른쪽 상단 프로필, 구독 정보, 하단의 해지하기, 해지할게요 순서로 눌러요. PC 웹은 프로필, 나의 왓챠, 구독권 변경 및 해지, 구독을 해지하고 싶어요, 해지할게요 순서로 눌러요. 가장 왼쪽의 기본 프로필에서만 가능해요.
    해지
    모바일 앱은 오른쪽 상단 프로필, 구독 정보, 하단의 해지하기, 해지할게요 순서로 눌러요. PC 웹은 프로필, 나의 왓챠, 구독권 변경 및 해지, 구독을 해지하고 싶어요, 해지할게요 순서로 눌러요. 가장 왼쪽의 기본 프로필에서만 가능해요.
    앱 결제
    애플 앱스토어 결제는 애플 기기나 애플 고객센터에서만 해지할 수 있어요. 스카이라이프 셋톱박스로 구독했다면 스카이라이프 고객센터(1588-3002)에서만 해지할 수 있어요.
    이용 기간
    결제일 당일에 해지하면 다음 결제 예정일에 반영될 수 있어요. 앱을 지워도 해지되지 않아요.
    환불
    만료일 이전에 해지해도 남은 일수만큼 환불되지 않아요.

    출처: TV에서 구독 중인데 해지하고 싶어요, 스카이라이프에서 구독했어요, 앱을 삭제하면 정기 결제도 해지되나요 / OTT 왓챠 가격과 정보

  • 라프텔웹은 laftel.net에서 우측 상단 메뉴, 라프텔 멤버십, 내 멤버십 관리, 멤버십 해지 순서로 눌러요. 앱은 하단 MY, 라프텔 멤버십, 결제 예정, 멤버십 해지하기 순서로 눌러요.
    해지
    웹은 laftel.net에서 우측 상단 메뉴, 라프텔 멤버십, 내 멤버십 관리, 멤버십 해지 순서로 눌러요. 앱은 하단 MY, 라프텔 멤버십, 결제 예정, 멤버십 해지하기 순서로 눌러요.
    앱 결제
    애플 앱스토어 결제는 애플에서, 구글 플레이 결제는 구글 플레이 정기 결제 메뉴에서 직접 해지해요. LG U+ IPTV 결제는 LG U+ IPTV 고객센터(국번 없이 101)로 문의해요.
    이용 기간
    남은 구독 기간 동안 모든 프로필에서 이용하고 다음 정기 결제는 일어나지 않아요. 앱을 지우거나 로그아웃해도 해지되지 않아요.
    환불
    재생과 다운로드 이력이 없고 결제일로부터 7일 이내이면 고객센터 AI 챗봇에서 직접 환불을 요청할 수 있어요.

    출처: 라프텔 멤버십 해지, 라프텔 멤버십 환불, Apple 인앱 결제 멤버십 해지 및 환불, Google 인앱 결제 멤버십 해지 및 환불 / OTT 라프텔 가격과 정보

  • 애플 TViPhone은 설정 앱에서 내 이름, 구독을 눌러 해당 구독을 고르고 구독 취소를 눌러요. 웹은 account.apple.com의 구독 관리에서 취소해요.
    해지
    iPhone은 설정 앱에서 내 이름, 구독을 눌러 해당 구독을 고르고 구독 취소를 눌러요. 웹은 account.apple.com의 구독 관리에서 취소해요.
    앱 결제
    구독은 Apple 계정에서 관리해요. 다른 업체를 통해 결제했다면 그 업체에 문의해요.
    이용 기간
    무료 체험은 끝나기 최소 24시간 전에 취소해야 갱신되지 않아요.

    출처: Apple 구독 해지 안내 / OTT 애플 TV 가격과 정보

  • 프라임 비디오프라임 비디오에서 계정 및 설정, 내 계정 탭으로 들어가 구독 종료를 눌러요. 프라임 비디오 전용 구독일 때의 방법이에요.
    해지
    프라임 비디오에서 계정 및 설정, 내 계정 탭으로 들어가 구독 종료를 눌러요. 프라임 비디오 전용 구독일 때의 방법이에요.
    앱 결제
    아마존 프라임 멤버십에 포함된 경우에는 프라임 멤버십에서 아마존에서 수정하기를 눌러 멤버십을 해지해요. 모바일 통신사 같은 타사로 구독했다면 그 업체에 문의해요.

    출처: 내 프라임 비디오 구독 취소 / OTT 프라임 비디오 가격과 정보

해지 방법이 바뀌었거나 빠진 서비스가 있나요? 정보 수정 요청