구독 해지 방법 모음

구독 서비스 90곳의 해지 경로와 환불 조건을 회사 공식 안내 기준으로 모았어요. 앱스토어로 결제했다면 해지 장소가 다를 수 있으니 서비스마다 '앱 결제' 줄을 확인하세요.

음악 스트리밍6곳

  • YouTube Music(유튜브 뮤직)컴퓨터에서 youtube.com/paidmemberships에 들어가 멤버십 관리, 비활성화, 계속을 누르고 취소 사유를 고른 뒤 취소를 눌러요.
    해지
    컴퓨터에서 youtube.com/paidmemberships에 들어가 멤버십 관리, 비활성화, 계속을 누르고 취소 사유를 고른 뒤 취소를 눌러요.
    앱 결제
    구글 플레이로 가입했다면 구글 플레이 계정 설정에서, iOS 앱으로 가입했다면 Apple 계정에서 유료 멤버십을 취소해요.
    이용 기간
    해지해도 결제 기간의 마지막 날까지 혜택이 유지되고, 다시 구독하지 않으면 추가 요금이 청구되지 않아요.

    출처: YouTube Premium과 Music Premium 멤버십 해지 / 음악 스트리밍 YouTube Music(유튜브 뮤직) 가격과 정보

  • 멜론(Melon)멜론 PC웹에서 내정보, 이용권/쿠폰/캐시, 멜론이용권/결제정보, 이용권 해지신청 순서로 들어가요. 안드로이드 앱(4.2.4 버전 이상)은 내정보, 이용권/쿠폰/캐시, 변경/해지에서 해지해요.
    해지
    멜론 PC웹에서 내정보, 이용권/쿠폰/캐시, 멜론이용권/결제정보, 이용권 해지신청 순서로 들어가요. 안드로이드 앱(4.2.4 버전 이상)은 내정보, 이용권/쿠폰/캐시, 변경/해지에서 해지해요.
    앱 결제
    구글 인앱 결제 이용권은 구글 Play 스토어에서만 해지할 수 있어요. 아이폰 앱으로 산 이용권은 멜론에서 취소가 안 되고 애플 앱스토어에서 해지와 환불을 신청해요.
    이용 기간
    정기결제해지는 결제예정일까지 이용하고 그날 이용권이 해지돼 더 결제되지 않아요. 중도해지는 신청 즉시 이용이 끊겨요.
    환불
    결제 후 7일 이내에 스트리밍과 다운로드 이력이 없으면 고객센터(1566-7727)에서 결제 취소가 돼요. 중도해지는 남은 곡수나 기간에 따라 현금 환불되고, 무제한 다운로드 이용권과 무료 이용권은 중도해지 환불이 안 돼요.

    출처: 이용대기 이용권을 해지하고 싶은데 어떻게 하나요, 안드로이드 멜론 앱에서 구매한 이용권을 해지 또는 변경할 수 있나요, 멜론 이용권 구매 후 결제 취소 또는 환불 / 음악 스트리밍 멜론(Melon) 가격과 정보

  • 지니뮤직(Genie)지니 웹사이트(PC)에서 프로필(마이뮤직), 이용권 내역, 이용권 해지/취소 신청 순서로 눌러요.
    해지
    지니 웹사이트(PC)에서 프로필(마이뮤직), 이용권 내역, 이용권 해지/취소 신청 순서로 눌러요.

    출처: 지니 고객센터 요금/이용권 관련 안내 / 음악 스트리밍 지니뮤직(Genie) 가격과 정보

  • Spotify(스포티파이)계정 페이지의 요금제 관리하기에서 요금제 변경을 누르고, Spotify 구독 해지 항목의 Premium 해지를 눌러요.
    해지
    계정 페이지의 요금제 관리하기에서 요금제 변경을 누르고, Spotify 구독 해지 항목의 Premium 해지를 눌러요.
    앱 결제
    통신사나 인터넷 업체 같은 파트너로 결제 중이면 요금제 변경 항목이 안 보일 수 있어요. 계정 페이지의 결제 항목을 확인하고 그 파트너에 문의해요.
    이용 기간
    다음 청구 날짜까지 Premium을 계속 이용하고, 이후 무료 버전으로 바뀌어요. 플레이리스트와 저장한 음악은 남아요. 듀오와 패밀리는 관리자가 해지하면 모든 멤버의 혜택이 다음 결제일부터 끝나요.

    출처: Spotify Premium 해지하기 / 음악 스트리밍 Spotify(스포티파이) 가격과 정보

  • 벅스(Bugs)안드로이드 앱은 벅스앱 로그인, 오른쪽 상단 설정, 이용권, MY탭, 이용권관리에서 비밀번호를 넣고 맨 아래 해지예약을 눌러요. 아이폰은 m.bugs.co.kr에 로그인해 메뉴, 이용권 구매, MY탭, 자동결제 이용권, 해지예약 순서로 눌러요.
    해지
    안드로이드 앱은 벅스앱 로그인, 오른쪽 상단 설정, 이용권, MY탭, 이용권관리에서 비밀번호를 넣고 맨 아래 해지예약을 눌러요. 아이폰은 m.bugs.co.kr에 로그인해 메뉴, 이용권 구매, MY탭, 자동결제 이용권, 해지예약 순서로 눌러요.
    앱 결제
    아이폰 앱스토어 인앱 결제는 기기 설정의 Apple ID, 구독에서 벅스를 골라 구독 취소를 눌러요.
    이용 기간
    해지예약을 하면 사용 중인 이용권은 유효기간까지 쓰고, 다음 결제일부터 자동결제가 되지 않아요.
    환불
    이용권을 쓰지 않은 상태에서 결제 후 7일 이내에 1:1 문의로 접수하면 결제를 취소해 줘요.

    출처: 벅스 취소/환불 자주 묻는 질문, 아이폰 인앱 결제 구독 취소 방법 / 음악 스트리밍 벅스(Bugs) 가격과 정보

  • Apple Music(애플 뮤직)iPhone은 설정 앱에서 내 이름, 구독을 눌러 해당 구독을 고르고 구독 취소를 눌러요. 웹은 account.apple.com의 구독 관리에서 취소해요.
    해지
    iPhone은 설정 앱에서 내 이름, 구독을 눌러 해당 구독을 고르고 구독 취소를 눌러요. 웹은 account.apple.com의 구독 관리에서 취소해요.
    앱 결제
    구독은 Apple 계정에서 관리해요. 다른 업체를 통해 결제했다면 그 업체에 문의해요.
    이용 기간
    무료 체험은 끝나기 최소 24시간 전에 취소해야 갱신되지 않아요.

    출처: Apple 구독 해지 안내 / 음악 스트리밍 Apple Music(애플 뮤직) 가격과 정보

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