넷플릭스 해지 방법
확인일 2026-10-22, Netflix, Inc. 공식 안내 기준
해지 순서
- 멤버십 관리 페이지 로그인
- 해지
- 한 번 더 확인
완료되면 계정 이메일로 확인 메일이 와요. 로그아웃하거나 앱을 지워도 해지되지 않아요.
앱 결제 해지 방법
해지 옵션이 보이지 않으면 결제 파트너를 통해 결제 중인 경우가 많아요. 계정 페이지의 멤버십 항목에서 안내나 링크를 확인해 그 파트너에 해지해요.
환불 및 기타
- 해지 후 이용
결제 주기가 남아 있으면 끝날 때까지 이용하고, 다시 가입하지 않으면 요금이 청구되지 않아요. 정확한 종료일은 결제 내역 페이지에서 볼 수 있어요. 결제가 보류된 계정은 해지 즉시 적용돼요.
- 일시정지
베이식 요금제와 일부 결제 수단(자동 이체, 기프트 카드, 일부 파트너 결제)은 일시정지가 안 돼요. 가능하면 1개월 정지되고, 한 번 연장해 최대 3개월까지 정지할 수 있어요. 정지 중에는 시청과 다운로드가 안 돼요.
- 재가입
언제든 다시 가입할 수 있어요. 시청 기록은 계정이 닫힌 뒤 10개월 동안 보관되고, 이 기간에 다시 가입하면 추천과 평점도 복원돼요.
- 주의
해지 뒤에는 비밀번호를 바꾸고 모든 기기에서 로그아웃을 선택해 두면 다른 가족이 몰래 다시 가입하는 것을 막을 수 있어요.
참고 자료
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