쿠팡플레이 해지 방법

확인일 2026-10-12, 쿠팡(주) (모회사 Coupang, Inc.) 공식 안내 기준

해지 순서

쿠팡플레이는 쿠팡 와우 멤버십에 포함된 혜택이라, 와우 멤버십을 해지해요. 쿠팡플레이 패스를 따로 구독 중이면 패스를 먼저 해지해야 해요. 와우 해지 때 함께 하거나 쿠팡플레이 앱에서 따로 해지해요.

환불: 그달 혜택을 쓰지 않았다면 그달 월회비가 환불돼요. 결제수단에 따라 최대 7일 걸리고, 일부 해외카드는 최대 14일 걸려요. 혜택을 썼다면 그달 월회비는 환불되지 않아요.
해지 후 이용: 그달 혜택을 썼다면 멤버십 종료 예정일까지 혜택이 유지돼요. 무료체험 중에는 바로 해지되지 않고 무료체험이 끝나는 날까지 쓴 뒤 자동으로 해지돼요.
해지 버튼이 없을 때: 은행 서비스 점검 시간에는 쿠페이 결제, 취소, 와우 멤버십 해지가 안 돼요. 점검이 끝난 뒤 다시 해 보세요.
재가입: 와우 멤버십은 언제든 다시 가입할 수 있어요. 마이쿠팡, 와우 멤버십, 가입하기로 들어가요. 먼저 쿠페이에 결제수단을 등록해야 해요.
주의: 무료체험이 끝나는 날 쿠페이 결제수단으로 월회비가 자동 결제돼요. 결제가 실패하면 멤버십이 최대 30일 일시 중지되고, 그 안에 결제되지 않으면 해지돼요.

해지 방법이 바뀌었나요? 정보 수정 요청