멜론(Melon) 해지 방법

확인일 2026-10-12, 카카오엔터테인먼트 공식 안내 기준

해지 순서

  1. 멜론 PC웹 내정보
  2. 멜론이용권/결제정보
  3. 멜론이용권
  4. 이용권 해지신청

안드로이드 앱4.2.4 이상, 모

  1. 내정보
  2. 이용권/쿠폰/캐시
  3. 변경/해지
  4. 결제방법 변경/해지
  5. 해지

톡뮤직은 MY PAGE, 해지예요. 삼성뮤직은 내정보, 이용권, 해지예요.

앱 결제 해지 방법

구글 인앱 결제 이용권은 구글 Play 스토어에서만 해지할 수 있어요. 아이폰 앱으로 산 이용권은 멜론에서 취소나 환불이 안 되고 애플(reportaproblem.apple.com)에서 신청해요.

환불 및 기타

환불

결제 후 7일 이내에 이용권을 쓰지 않았다면 먼저 정기결제를 해지한 뒤 고객센터(1566-7727)나 1:1 문의로 결제 취소를 요청해요. 결제 취소가 안 되는 수단이면 현금으로 환불돼요. 중도해지는 남은 곡수나 기간에 따라 환불돼요. 무제한 다운로드 이용권과 무료 이용권은 중도해지 환불이 안 돼요.

해지 후 이용

정기결제해지는 결제예정일까지 이용하고 그날 이용권이 끝나 더 결제되지 않아요. 중도해지는 신청 즉시 이용이 끊기고 낸 금액이 입력한 계좌로 현금 환불돼요.

참고 자료

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