벅스(Bugs) 해지 방법
확인일 2026-10-12, NHN벅스 공식 안내 기준
해지 순서
- 안드로이드 벅스앱 로그인
- 오른쪽 상단 설정
- 이용권
- MY탭
- 이용권관리
- 비밀번호 입력
- 맨 아래 해지예약
아이폰에서
- m.bugs.co.kr 로그인
- 메뉴
- 이용권 구매
- MY탭
- 자동결제 이용권
- 해지예약
앱 결제 해지 방법
아이폰 앱스토어 인앱 결제는 기기 설정의 Apple ID, 구독에서 벅스를 골라 구독 취소를 눌러요.
- 안드로이드
- Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 해지할 구독 > 정기 결제 취소 Google 안내
환불 및 기타
- 환불
이용권을 쓰지 않은 상태에서 결제 후 7일 이내에 1:1 문의로 접수하면 결제를 취소해 줘요.
앱스토어 결제는 애플이 관리해서 벅스에서 취소와 환불을 할 수 없어요. 애플 고객센터(080-333-4000)에 문의해요. 해지 뒤에도 이용권은 유효기간까지 쓸 수 있어요.
- 해지 후 이용
해지예약을 하면 사용 중인 이용권은 유효기간까지 쓰고, 다음 결제일부터 자동결제가 되지 않아요.
- 주의
해지예약은 해지예약취소로 되돌릴 수 있어요. 100원 프로모션 상품처럼 중도 해지에 반환금이 생기는 경우는 고객센터에 문의해요.
참고 자료
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