Luma Dream Machine 해지 방법

확인일 2026-10-22, Luma AI 공식 안내 기준

해지 순서

  1. 웹에서 프로필 패널
  2. Manage Subscription
  3. Stripe 화면에서 해지

해지해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 접근할 수 있어요.

앱 결제 해지 방법

iOS는 설정, Apple ID, 구독, Dream Machine, 구독 취소예요. 환불 요청은 reportaproblem.apple.com에서 하고 가능 여부는 Apple 약관으로 정해져요.

안드로이드
Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 해지할 구독 > 정기 결제 취소 Google 안내

환불 및 기타

환불

결제는 원칙적으로 환불되지 않아요. 웹 결제는 구독 시작이나 갱신 후 30일 안에 support@lumalabs.ai로 요청할 수 있고, 거의 쓰지 않은 경우에만 전액 또는 일부 환불이 가능해요. 환불되면 구독이 즉시 끝나요.

해지 후 이용

해지는 이후 결제만 멈추고 계정과 이전에 만든 결과물은 그대로 남아요.

일시정지

따로 없어요. 해지했다가 나중에 다시 구독하는 방식이에요.

주의

계정을 삭제하기 전에 먼저 해지해야 청구가 멈춰요.

참고 자료

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